成立緣起
98年剛興起的大陸人士來台數量一天不到1000人,一群導遊朋友在例行的每月聚會,凝聚出團結力量大的共識,可以為台灣的觀光業做點事,因此發起『新北市觀光導遊協會』,歷經半年多的籌組,於一OO年一月一日同時配合新北市政府升格院轄市。當日上午假新北市政府舉行成立大會,特別邀請內政部、觀光局相關主管機關代表及多位相關領域專家學者、資深旅遊從業人員蒞臨指導。
重要歷程:
【100年 發起成立 持續成長】
自97年開放大陸同胞來台灣旅遊後,因兩岸分治60年,能夠來台灣旅遊是大陸13億同胞共同的心願。可以預估大陸來台旅遊,將會是台灣旅遊主流。由於過去大部分導遊並沒有接待大陸同胞經驗,於是結合導遊朋友每月聚會聯誼分享。深感團結就是力量,發起的『新北市觀光導遊協會』可以為台灣的觀光業做點事,於100年1月1日上午假新北市政府舉行成立大會,特別邀請內政部、觀光局相關主管機關及產學界代表見證成立。
【107年 轉向發展 亟思開拓】
旅遊市場的瞬息萬變,106年起大陸來台旅遊人數明顯下滑,同時,國家推動新南向政策,成果顯著,105年起新南向來台灣旅遊成為重要客群。因此,本會年度教育訓練除原有華語導遊訓練,重點轉向新南向來台旅遊的相關課程,以及輔導會員開拓工作領域-旅遊東南亞的帶團領隊、東南亞觀光景點的駐點導遊等。
【109年 破舊蛻變 專業深耕】
108年底本會改選,新的核心團隊面對創會以來最大的危機:新冠狀病毒疫情造成全球鎖國,重創全球的旅遊經濟,旅遊界面臨生死存亡的關鍵時刻,國內導遊陷入零工作的生存惶恐。
危機即轉機,理事長王正國帶領核心團隊除了積極爭取政府紓困轉型方案補助,暫緩燃眉窘境,並召開理監事臨時會議,修訂年度目標與短中長計畫,及成立「教育訓練發展委員會」,核心團隊內訓TTQS指標課程,修訂人才發展品質管理手冊,109年7月開始實施,明確本會專業發展人才的任務與使命。期望能引領台灣導遊界,人人都有適合自己的專業項目的市場
新冠病毒已讓全世界看見台灣展現堅定無比的優質生命力。而身為「無冕大使」的導遊人員,唯有提昇本職學能,破舊蛻變 專業深耕,才能迎接疫情後全球旅遊型態的多元性。
【使命】
●響應「觀光立國」國家政策,永續推廣台灣觀光
●配合新北市政府觀光致策,推動各鄉市鎮的觀光亮點
●發掘並儲訓導遊人才,優化旅遊職場
●強化導遊人員的專業職能,培育優質導遊人才
●提昇導遊人員的社會形象與地位
●謀求導遊人員之最大工作權益及福利
【核心價值觀】
溫馨、分享、品味
【經營理念】
以人為本、正能正向
個人進步、組織進步
組織成長、個人成長
【願景】
立命新北 深耕台灣 放眼世界不以營利為目的,不因地方組織而自限,以成為培育優質導遊人員訓練機構的金字招牌為
志,維護台灣觀光品質。營造 「溫馨、分享、品味」的學習園地,快樂成長、持續進步、正能正向,社會正義,向上提昇,個個都是推廣台灣觀光的無冕大使